Klacht: Ik krijg geen antwoord op mijn mailtje

Demirombout219 op 13 januari 2020 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Paylogic klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Paylogic has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 13 januari 2020

Een klant van Paylogic heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie. Dit gebrek aan communicatie leidt tot frustratie bij de klant, die op zoek is naar ondersteuning. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM