Klacht: geld wordt niet teruggestort

Sam04Dan07 op 10 oktober 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status In behandeling
Datum 10 oktober 2021

Een klant heeft tickets gekocht voor een geannuleerd concert van de Average White Band en verwachtte een terugbetaling. Na vijf weken heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen en ervaart problemen met het contact opnemen met Paylogic. De klacht is inmiddels via de officiële kanalen ingediend.

Mijn Klacht:

Het geld van de tickets voor het geannuleerde concert van de Average White band zou teruggestort worden. Na 5 weken nog niets ontvangen. Contact met dit bedrijf is onmogelijk. Heb al via hun weg mijn klacht ingediend.

Gewenste Oplossing:

Wil graag zsm het verschuldigde bedrag ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paylogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paylogic nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van SeeTickets

4 jaren geleden - Hi! bedankt voor je bericht! We hebben je mail beantwoord met informatie over je credit voucher. Mocht je nog vragen hebben dan horen wij het graag via https://customerservice.paylogic.fr/hc/nl/requests/new. Met vriendelijke groet, Paylogic Customer Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paylogic in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Sam04Dan07
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM