Klacht: geen contact meer gehad

Gerhard Willemsen op 31 december 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 31 december 2021

Na het melden van een storing tijdens het refunden van tickets heeft de klager een e-mail gestuurd, maar heeft hierop nooit een reactie ontvangen. Daarnaast is de klachtensite van Paylogic niet toegankelijk en heeft de klager ook geen informatie ontvangen van Drumcode.

Mijn Klacht:

na aangeven dat er een storing was opgetreden tijdens het refunden van de tickets, hier een mail over gestuurd maar nooit meer wat gehoord.
de klachtensite van Paylogic niet te bereiken’
en drumcode helemaal niets van gehoord

Gewenste Oplossing:

retourneren van geld van de 4 kaarten ,awakenings en drumcode

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paylogic over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerhard Willemsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM