Elles Dekker op 12 oktober 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen
Elles Dekker heeft twee kaarten besteld en betaald voor Thunderdome 2021, maar heeft geen bevestigingsemail ontvangen. Ze verzoekt Paylogic om alsnog een bevestiging te sturen, ondanks dat de betaling is bijgevoegd.
Goedendag Paylogic,
Ik heb 2 kaarten besteld en betaald voor Thunderdome 2021 ik heb alleen geen bevestigingsemail ontvangen wel heb ik de betaling als bijlage toegevoegd.
Kan ik deze alsnog ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Elles Dekker
Ballandstraat 1
7751CT Dalen
[email protected]
0657090890
23-09-1979
De tickets ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paylogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paylogic nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van SeeTickets
4 jaren geleden - Hi! bedankt voor je bericht! We hebben je bevestigingsmail nogmaals verstuurd en je mail via ons contactformulier beantwoord. Mocht je nog vragen hebben dan horen wij het graag via https://customerservice.paylogic.fr/hc/nl/requests/new. Met vriendelijke groet, Paylogic Customer Service
Reactie van de melder van de klacht Elles Dekker
4 jaren geleden - Bedankt voor het opsturen van de bevestigingsemail
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
