Terug

Klacht: Contact over onjuiste datums

Peter Severein op 13 juni 2022 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Paylogic has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 13 juni 2022

Een klant van Paylogic heeft problemen ondervonden met de datums van tickets voor een evenement. Bij het personaliseren van de tickets bleken twee tickets op dezelfde datum te staan, terwijl dit niet de bedoeling was. Ondanks een e-mail naar de klantenservice heeft de klant tot nu toe geen serieuze reactie ontvangen, alleen een automatisch antwoord.

Mijn Klacht:

Tickets voor CAS , waren voor de vorige versies , maar bij personaliseren bleek ooeens 2 tickets op 1 datum te staan , terwijl het 2 tickets voor 2 datums waren . Ik ga zelf niet 2 keer oo 1 dag , ben geen gespleten persoonlijkheid . Gemaild , afgelopen zaterdag , maar op een automatisch antwoord na , geen serieuze reactie tot op heden !!!!

Gewenste Oplossing:

Datums corrigeren zoals ik ze besteld heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paylogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paylogic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Severein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Paylogic

Alle klachten over Paylogic →

Vergelijkbare klachten in Betaalsystemen

Alle klachten in Betaalsystemen →
Meld uw Klacht over Paylogic
Zo werkt het