Klachten over Paylogic

Bij Paylogic zijn in totaal 285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 53 opgelost (18%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 5.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.4/10 (100 stemmen). Dien een klacht in over Paylogic. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Paylogic in de categorie Betaalsystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

40% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Betaalsystemen

40%
10 klachten in de afgelopen 12 maanden
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
5.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van Paylogic

Telefoon Ticketplatform; support via klantenservice-helpcentrum en contactformulier, geen telefoon op de officiele site. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Paylogic →
Openingstijden Ma-za 09:00-17:00 CEST
⏱
1 dagen Gem. reactietijd
📊
18% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paylogic

Veelgestelde vragen over Paylogic

Hoe dien ik een klacht in bij Paylogic?

U kunt een klacht over Paylogic indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paylogic.

Hoeveel klachten zijn er over Paylogic?

Op Klacht.nl zijn in totaal 285 klachten over Paylogic ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betaalsystemen.

Lost Paylogic klachten op?

Van de klachten over Paylogic wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 53 van de 285 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paylogic?

De meest voorkomende klachten over Paylogic gaan over Betaalsystemen. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Paylogic?

Ticketplatform; support via klantenservice-helpcentrum en contactformulier, geen telefoon op de officiele site. U kunt Paylogic bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-za 09:00-17:00 CEST). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paylogic actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Paylogic?

Paylogic heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.

Is Paylogic betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Paylogic een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 18% over 285 klachten. Of Paylogic betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Paylogic op klachten?

Paylogic reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paylogic?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paylogic niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paylogic Complimenten

Restitutie

Klacht van Nivaaa op 03 november 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Ik zou € 42,48 terug horen te krijgen van Paylogic aangezien ik een ticket insurance bij mijn tickets heb geboekt toen de tijd, en ik nu dus niet kan gaan maar ik krijg maar € 21,25 terug… en ik kan... Lees meer

Wacht veelste lang op restitutie

Klacht van Emie123 op 02 november 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Ik heb een groepticket voor pal mundo 2020 gekocht t.w.v. 250 euro. Wegens corona afgelast. Heb de tickets toen bewaard voor het volgende jaar. Weer geannuleerd en een restitutie aangevraagd. Dit zou eerst augustus 2021 worden overgemaakt. Een dag later... Lees meer

Kaartje niet ontvangen

Klacht van Ddm38 op 29 oktober 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Ik heb al 2 tickets lopen waarop totaal geen respons komt vanuit hun klantenservice. Het wil zo ik heb op 2 oktober een kaartje besteld maar nooit ontvangen (waarschijnlijk een foutief mailadres) normaal krijg ik altijd direct mijn kaartjes en... Lees meer

Refund niet ontvangen

Klacht van Helpmijalsjeblieft123 op 27 oktober 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Refund aangevraagd voor festivaltickets. Echter is er destijds met een oud bankaccount betaald die nu niet meer in gebruik is. Paylogic geeft aan dat er is teruggestort, maar dit kan niet omdat de rekening niet meer bestaat. ING kan mij... Lees meer

Dubbele betaling

Klacht van Danielle Verdyck op 25 oktober 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Ik bestelde tickets voor De Grote Schijn maar het betaalscherm werkte niet, ik kwam terug in het bestel scherm. Dit bleef maar gebeuren. Uiteindelijk lukte de betaling wél, maar bleek ik dubbel besteld te hebben. Paylogic is onbereikbaar via de... Lees meer

Niet ontvangen tickets

Klacht van Ambertermeer op 25 oktober 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Mijn klacht gaat over het niet ontvangen van mijn tickets welke op 15 oktober zijn besteld. Hoogstwaarschijnlijk is een foutief emailadres opgegeven, waardoor de tickets niet zijn ontvangen. Meerdere malen geprobeerd contact te krijgen zowel via de mail als telefonisch,... Lees meer