Klachten over Paylogic

Refund aangevraagd voor festivaltickets. Echter is er destijds met een oud bankaccount betaald die nu niet meer in gebruik is. Paylogic geeft aan dat er is teruggestort, maar dit kan niet omdat de rekening niet meer bestaat. ING kan mij... Lees meer

Ik bestelde tickets voor De Grote Schijn maar het betaalscherm werkte niet, ik kwam terug in het bestel scherm. Dit bleef maar gebeuren. Uiteindelijk lukte de betaling wél, maar bleek ik dubbel besteld te hebben. Paylogic is onbereikbaar via de... Lees meer

Mijn klacht gaat over het niet ontvangen van mijn tickets welke op 15 oktober zijn besteld. Hoogstwaarschijnlijk is een foutief emailadres opgegeven, waardoor de tickets niet zijn ontvangen. Meerdere malen geprobeerd contact te krijgen zowel via de mail als telefonisch,... Lees meer

We waren bij Snollebollekes op zaterdag 9 oktober. Onze tickets gaven rood aan met als reden dat onze tickets diezelfde avond om half 6 al waren gescand. We hebben bewijs laten zien van betaling via de officiële weg. Daar werd... Lees meer

Vorig jaar had ik reeds op hun mail aangegeven dat ik voor een restitutie van de tickets wou kiezen ipv een andere datum. Daar ik begrepen had dat het enige tijd kon duren alvorens iets teruggestort werd, en... Lees meer

Ik probeer al 2 dagen mijn 4 tickets te ontvangen via de e-mail. Zijn betaald en afgeschreven, maar blijkbaar is er een . verkeerd geplaatst bij het e-mail adres. Dus de tickets komen niet aan. Bedrijf is niet bereikbaar.... Lees meer

Volgens de voorwaarden refund aangevraagd, maar ik kreeg geen bevestiging uit hun elektronisch systeem. Ik heb 3 screenshots als bewijsmateriaal, maar Paylogic zegt dat het in mijn spam-map is beland. Dat is niet waar, want de spam-map check ik dagelijks.... Lees meer

Ik heb voor een eventement in het Gelredome op 23 oktober '21 per ongeluk een 6 tal kaarten aangeschaft. Na betaling leken de 6 zitplekken over het hele vak verdeeld te zijn. Iets waar ik en mijn vrienden natuurlijk niet... Lees meer

In juni drie tickets gekocht voor het ADE Secret Project Festival 2021. Tickets zijn nooit vrij gegeven. ik ben al een week bezig, ik heb al meer uur besteed dan dat het festival duurt. Ik heb 3 uur gewacht op een livechat,... Lees meer

tickets gekocht die wel afgeschreven zjin, maar geen tickets ontvangen via de mail. Al 2 dagen proberen contact te leggen, maar nergens reactie. Lees meer