Klachten over Paylogic

Bij Paylogic zijn in totaal 285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 53 opgelost (18%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 5.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.4/10 (100 stemmen). Dien een klacht in over Paylogic. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Paylogic in de categorie Betaalsystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

40% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Betaalsystemen

40%
10 klachten in de afgelopen 12 maanden
3 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
5.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van Paylogic

Telefoon Ticketplatform; support via klantenservice-helpcentrum en contactformulier, geen telefoon op de officiele site. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Paylogic →
Openingstijden Ma-za 09:00-17:00 CEST
⏱
1 dagen Gem. reactietijd
📊
18% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paylogic

Veelgestelde vragen over Paylogic

Hoe dien ik een klacht in bij Paylogic?

U kunt een klacht over Paylogic indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paylogic.

Hoeveel klachten zijn er over Paylogic?

Op Klacht.nl zijn in totaal 285 klachten over Paylogic ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betaalsystemen.

Lost Paylogic klachten op?

Van de klachten over Paylogic wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 53 van de 285 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paylogic?

De meest voorkomende klachten over Paylogic gaan over Betaalsystemen. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Paylogic?

Ticketplatform; support via klantenservice-helpcentrum en contactformulier, geen telefoon op de officiele site. U kunt Paylogic bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-za 09:00-17:00 CEST). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paylogic actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Paylogic?

Paylogic heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.

Is Paylogic betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Paylogic een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 18% over 285 klachten. Of Paylogic betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Paylogic op klachten?

Paylogic reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paylogic?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paylogic niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paylogic Complimenten

Restitutieaanvraag gedaan

Klacht van rfjhuijbrechts op 25 november 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Ik heb op 20 oktober contact gehad met Paylogic inzake de restitutie van de kaarten van het concert van Direct in Ahoy. Er is via een chat (3 uur gewacht) aangegeven dat de aanvraag voor de restitutie is aangevraagd bij de... Lees meer

Pal mundo kaarten !

Klacht van Michael Aken, van op 10 november 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Een bedrag van 230,- betaald voor Pal mundo kaarten. Deze kon niet doorgaan en ik heb restitutie aangevraagd. Deze zou uitbetaald worden in Oktober 2022. Echter heb ik niks ontvangen. Pal mundo gemaild en die gaf aan dat het een... Lees meer

geld terug vragen

Klacht van Herbert Boon op 09 november 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Ik heb al meerdere verzoeken ingediend om mijn geld terug te krijgen van een verplaatste voorstelling van de Beegees. Krijg GEEN reactie en kom met NIEMAND in contact. wij kunnn niet op de verplaatste datum. Wij zijn er overigens ook niet... Lees meer

Restitutie

Klacht van Soeradj91 op 06 november 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Tickets besteld voor Pal Mundo vorig jaar. Is niet doorgegaan. Heb een refund aangevraagd. Vervolgens zou ik een maand na de nieuwe datum het geld terug krijgen op mijn rekening wat dus augustus dit jaar zou moeten zijn. Daarna krijg... Lees meer

Ticket

Klacht van s123b op 04 november 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Voor 1 November zou ik een refund hebben gekregen van door Paylogic geannuleerde tickets. Niks ontvangen tot op heden, telefonisch en per mail is Paylogic onbereikbaar. Een onbeschofte gang van zaken. Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van Pascalnotte op 04 november 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Na aanschaf 4 kaarten en een parkeerticket van karnavall festival 2022. Kwam ik er achter dat ik een typfout had gemaakt met mijn email adres. Kan gebeuren beperkt aantal kaarten en te haastig ingetoetst. De volgende dag paylogic gebeld eerst... Lees meer

Pal Mundo

Klacht van MikeBrand op 03 november 2021 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Ook ik heb tickets gekocht voor Pal Mundo in 2020, resitutie zou eerst in augustus plaatsvinden , toen in Oktober. Inmiddels November en niets ontvangen of überhaupt over gehoord. Meerdere tickets aangemaakt bij PayLogic en ook hier totaal geen reactie op... Lees meer