Mijn Klacht:
heb het zojuist `gewonnnen“27-1 maar zie nu de klachten
en dat het toch geld gaat kosten.
Gewenste Oplossing:
alles per direct annuleren, hoef niets thuis te ontvangen.
Klacht: hotelgroepabbonement
apriems op 27 januari 2012 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/ mevrouw, U heeft alles binnen 7 werkdagen geannuleerd, wij zullen uw klacht dan ook afmelden als zijnde opgelost. Met vriendelijke groet, Karel Schmidt
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Passport Hotel Group in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Passport Hotel Group een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Passport Hotel Group
Heeft op 13 februari 2012 om 16:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/ mevrouw,
U heeft alles binnen 7 werkdagen geannuleerd, wij zullen uw klacht dan ook afmelden als zijnde opgelost.
Met vriendelijke groet,
Karel Schmidt
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
