Klacht: OnlineZhopping bestelling niet geleverd

sikonieh op 28 juli 2012 over onlinezhopping.eu in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 juli 2012

Een klant heeft op 2 mei 2012 een voeding voor een Dreambox besteld via onlinezhopping.eu, maar deze is nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

ordernummer 20121120 – datum: 02:05;2012
1 x Voeding Dreambox DM500/DM600/DM800 series € 29,00.
Betaald en niet gekregen. Meerdere malen gebeld, gemaild, geen geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)