Klacht: Pas gekochte rugzak amper gebruikt en ritsen zijn beide al stuk

Jolienhaesebeyt op 24 mei 2017 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 mei 2017

Een consument heeft een rugzak van Mickey gekocht bij Primark, die na een maand gebruik al defect is, met beide ritsen die niet meer functioneren. De klager wijst op mogelijke kwaliteitsproblemen en heeft foto's van de rugzak en het aankoopbewijs bijgevoegd.

Mijn Klacht:

Beste,
Vorige maand heb ik een rugzak gekocht van MIckey.
Nu 1maand verder zijn beide ritsen ( zowel van het voorzakje als van de middenzak) volledig stuk. De tandjes breken gewoon af.

De rugzak is nog maar amper gebruikt geweest.
Dit kan enkel duiden op een slechte kwaliteit / productie probleem.

In bijlage kan u foto’s van de rugzak en zelfs een copyright van mijn kasticket vinden.

Gewenste Oplossing:

Indien ik het bedrag van de rugzak die ik nu moet weggooien terug kan krijgen.
Dit gaat over 16€.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM