Een klant van Gamma heeft een klacht ingediend over een partytent die snel beschadigd raakte. Na gebruik scheurde het doek en brak de constructie, terwijl de klant €119,00 voor de tent had betaald. De klant is van mening dat de kwaliteit van de tent niet overeenkomt met de prijs.
Een hele zwakke tent gisteren was het doek en de wind kap al gescheurd,en vandaag zijn de stokken gescheurd en doormidden geknakt.deze tent waar we €119.00 voor betaald hebben is niet meer waard dan € 10
sterke doek
sterke buizen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
