Klacht over Lidl: PARKSIDE® Accu 20V

Mijn Klacht:

Accu werkt na 8 maanden niet meer. Altijd netjes aan de lader en helaas niet veel gebruikt. De meeste bedrijven geven op een accu een garantie van 1 jaar (max. 2). Wetboek(art. 7:17 BW) zegt dat ik recht heeft op een product dat voldoet aan de redelijke verwachtingen. Voor een lithium ion accu is dit wel langer dan 3 jaar. Ik gooi immers mijn mobiele telefoon ook niet in de afvalbak na 8 maanden.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe accu onder de wettelijke garantie.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

arjanvo

Heeft op 06 februari 2020 om 07:45 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Ik verwacht van Lidl een betere oplossing dan mij enkel door te verwijzen naar de leverancier. Ik doe immers zaken met de Lidl, niet met de leverancier.

Reactie van de melder van de klacht arjanvo

6 jaren geleden - Ik verwacht van Lidl een betere oplossing dan mij enkel door te verwijzen naar de leverancier. Ik doe immers zaken met de Lidl, niet met de leverancier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 februari 2020 om 16:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: PARKSIDE® Accu 20V

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten