Samenvatting wordt geladen...
Beste ik stond op 24/08/2016 geparkeerd in Rotterdam
ik heb mij in geschreven via parkbee waar er letterlijk stond dat ik een credit kreeg van 10 euro. Nu krijg ik de factuur binnen van 10 €.
Ik ga daar absolute niet mee akkoord en deze reclame is zeer misleidend.
Deze factuur wordt onmiddellijk in credit nota gebracht
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parkmobile in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste heer Deketelaere, Hartelijk dank voor uw bericht. In deze kan ik u vermelden dat wij uw parkeerhistorie hebben geraadpleegd. Hierin is er te zien dat u in de maand augustus één parkeeractie heeft gedaan, echter in zone 41 - Rotterdam. Wij zien geen parkeeractie terug in een ParkBee garage. Met vriendelijke groet, Whitney van der Koelen Customer Support
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Beste mercie voor de hulp Ik heb inderdaad een fout gemaakt Mijn excuses voor het ongemak
Bericht van
9 jaren geleden - Beste heer Deketelaere, Geen dank en een fijne dag verder! Met vriendelijke groet, Petra Bolijn Customer Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
