Mijn Klacht:
Parkmobile biedt mij al herhaaldelijke keren niet de juiste oplossing voor het inlogprobleem.
Wat ze me ook als oplossing bieden, iedere keer krijg ik de melding: “dit account is momenteel uitgeschakeld. Neemt u alstublieft contact op met de helpdesk.”
Dan neem ik daarna contact op met de helpdesk, krijg ik wederom een oplossing aangedragen, die voer ik uit en daar komt de melding weer: “dit account is momenteel uitgeschakeld. Neemt u alstublieft contact op met de helpdesk.”
het constante “gedoe” van Parkmobile, waarbij ze ook mijn zakelijke en privé account niet uit elkaar kunnen houden, heeft me privé al het nodige geld, tijd en frustratie gekost.
Gewenste Oplossing:
op het moment dat mijn inlogproblemen hersteld zijn en enige wijze van genoegdoening is aangeboden.
(10)
