Een klant heeft per ongeluk een dagkaart gekocht bij Parkmobile, terwijl hij dat niet van plan was. Na tien minuten staan, lukt het hem niet om de aankoop ongedaan te maken, wat resulteert in een kostenpost van 50 euro, die hij als te hoog beschouwt.
Ik heb vandaag 13/03/23 perongeluk een dag kaart gekocht terwijl ik dat niet wou. Ik sta hier nu 10 min en kan het niet weg krijgen. Het nummer is 4365 en het koste me dus 50 euro wat ik nog al duur vind voor tijd die ik hier stond.
Dat ik het volledige bedrag niet hoef te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parkmobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parkmobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
