Klacht: 3 x niet afgemeld via de app

[email protected] op 22 februari 2016 over Parkmobile in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Parkmobile
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 22 februari 2016

Een gebruiker van Parkmobile heeft drie keer niet kunnen afmelden via de app, wat heeft geleid tot onterecht hoge kosten. De gebruiker overweegt nu om over te stappen naar een andere parkeerdienst.

Mijn Klacht:

Ik ben deze week 3 x niet afgemeld bij de app en zie nu behoorlijke bedragen staan die niet kloppen.ik overweeg serieus over te stappen naar een andere dienst

Gewenste Oplossing:

Als dit gecorrigeerd word

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM