Mijn Klacht:
Vanwege Covid-19 is mijn reis geannuleerd. ik had hiervoor een parkeerplek gereserveerd bij Parking4Schiphol van 19 juli t/m 6 augustus.
Ik heb de reservering geannuleerd en mij werd per e-mail gevraagd om mijn bankgegevens zodat ze het geld kunnen terugstorten. Dit was op 8 juni jl. Tot op heden is er geen enkel contact meer mogelijk met deze firma. Ik heb getracht te bellen, contact gezocht via Fb en via e-mails. Geen gehoor en geen reactie. Ik parkeer hier al jaren mijn auto naar tevredenheid maar nu gaat er iets niet goed.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er op een nette manier wordt gereageerd om mijn e-mails en wanneer het betaalde bedrag wordt teruggestort op mijn rekening of een voucher voor het volledige bedrag met voorwaarde dat deze laatste wordt uitbetaald wanneer de reis alsnog niet gemaakt kan worden.
(10)
