Klacht: Parkeren Vrijthof

230785 op 30 december 2022 over Parkeren in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Parkeren
Categorie Overheid
Status Open
Datum 30 december 2022

Een bezoeker arriveerde om 12.45 bij de parkeergarage Vrijthof, waar volgens de informatie nog 16 vrije plaatsen beschikbaar zouden zijn. Ondanks het gebruik van een rollator werd de bezoeker weggestuurd en ook om 14.15 bleek het onmogelijk om te parkeren, terwijl er 64 vrije plaatsen werden aangegeven. De bezoeker uit kritiek op de vriendelijkheid van het personeel en de situatie rondom de invalidenparkeerkaart, die nog in behandeling is.

Mijn Klacht:

Om 12.45 arriveerden wij bij de parkeergarage. Er zouden nog 16 vrije plaatsen zijn maar ondanks dat ik met een rollator moet lopen werden wij weggestuurd. Nu om 14.15 wederom bij Vrijthof nog steeds zoekende alle omliggende garages bezet en op Vrijthof staat 64 vrije plaatsen vermeld wederom weggestuurd er staan 2 auto’s op de inrit. Mijn aanvraag invaliden parkeerkaart is in behandeling bij de gemeente. Heerlen
Zeer bezoekers vriendelijk die mannen in hun gele vestjes. Echt geeen aanrader gem. M,’tricht

Gewenste Oplossing:

Een menselijker bejegening zou wel zo vriendelijk zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parkeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parkeren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 230785
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM