Klacht: Parkeer abonnement

Renate88 op 23 april 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 23 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik en mijn man wilde graag een abonnement op de Efteling, omdat het voor ons best wel een hoop geld is moesten wij hier even over nadenken. Uiteindelijk alles uitgerekend en toch besloten dat het wel erg leuk is voor ons zoontje en dus wij afgelopen woensdag nadat we formulieren op internet ingevuld hadden naar de Efteling! We waren super enthousiast en werden redelijk goed geholpen.
We hebben alles doorgenomen en we waren reuze enthousiast totdat we bij het abonnement kwamen van de parkeerkaart. In eerste instantie vond ik het een beetje gek dat je met een abonnement wat al vrij prijZig is ook nog een abonnement op t parkeren erbij moest kopen terwijl dit vaak bij een abonnement op een attractiepark/ dierentuin komt te vervallen. Nou ik had me er bij neergelegd maar toen kwam voor ons de donderslag! We moesten niet een maar twee parkeerkaart abonnementen afsluiten anders zou ik nog niet eens met me zoon samen kunnen gaan???!!! Sorry dit is bij mij echt in het verkeerde keelgat geschoten wat een geldklopperij!!! Waar slaat het op dat wij als geZin twee keer een abonnement af moeten sluiten en dus nog een keer 2 x €38 moeten betalen boven op het abonnement

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij als gezin 1 parkeer abonnement kunnen afsluiten en hier wel als GEZIN gebruik van kunnen maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM