Klacht: Annulering parking

DirkS. op 19 juli 2018 over Park Plus Schiphol in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 19 juli 2018

Een klant van Park Plus Schiphol heeft een klacht ingediend over de annulering van hun parkeerreservering, die was gemaakt voor de periode van 3 tot 18 juli. Op 2 juli om 22.00 uur ontving de klant een bericht dat de auto niet kon worden geparkeerd vanwege overmacht, wat leidde tot veel moeite en extra kosten om op Schiphol te komen.

Mijn Klacht:

In mei hadden we de parking gereserveerd vanaf 0307 tot en met 1807, 80 euro was toen in mei direct gestort. Op 02 juli krijgen we rond 22.00u een bericht dat ze helaas onze wagen niet kunnen parkeren door overmacht, sorry voor het late bericht zeiden ze. We hadden nog enkele uren, probeer nog maar iets te vinden . Het heeft ons veel moeite en geld gekost om op Schiphol te geraken !

Gewenste Oplossing:

Dat we op z'n minst toch ons geld terug krijgen !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Park Plus Schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Park Plus Schiphol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM