ik heb een besteling voreg week zondag besteld en ook betaald,en tot nu heb ik niks gehoort.
ik gaan a.s. donderdag naar vakantie,wel ik weet wat gaat jullie doen????????????? Lees meer
Op 28 maart bestelling geplaatst, levertijd maximaal 5 werkdagen. Dat is nu overschreden maar heb geen bericht gehad hierover. Intussen al 2x gemaild naar "klantenservice" maar geen reactie gehad. Nu per mail ultimatum gesteld dat ze 2 dagen hebben om... Lees meer
heb 10 dagen geleden een parfum besteld en betaald via bank en heb nog steeds geen pakje ontvangen .ik heb al vier mails gedaan maar krijg geen antwoord .maar zij sturen mij wel voor te vragen om hum beoordeling .dit... Lees meer
Heb op 25 november de nieuwe Kenzo Jeu d'Amour 100ml eau de parfum spray gekocht maar blijkt dat ik hier allergisch voor ben wil dit graag melden bij Kenzo maar vindt geen contact adres.
Kan niet in NL terug naar een... Lees meer
op 24november 2 parfums besteld, woensdag 2dec toch maar eens n mail gestuurd waar ze blijven. prompt krijg ik daarna n mail dat mijn bestelling verzonden is. maar als ik de track code invoer krijg ik de melding dat deze... Lees meer
23 november bestelling geplaatst. Op de site wordt een levertijd van 1-5 werkdagen belooft. Ook staat er aangegeven dat zij een snelle online klantenservice hebben.
Tot op heden is er geen bestelling geleverd. 30 november heb ik een mail gestuurd met... Lees meer
Heb voor bijna € 100 besteld EN BETAALD; levering blijft uit.
Via mail gestelde vragen worden niet beantwoord.
Ik wil geen klacht indienen maar een AANKLACHT Lees meer
Op 2 oktober bestelling geplaatst. Levertijd zou tussen 1 - 5 werkdagen zijn. Twee keer gemaild, een keer via contactformulier, een keer via [email protected], op beide geen reactie.
Gebeld maar het telefoonnummer is uitsluitend tussen 16:00 uur en 17:00 uur bereikbaar.... Lees meer
Op 21 september een bestelling geplaats. Ontvangstbevestiging ontvangen waar geen levertijd werd vermeld. Vandaag om 10 uur een mail gestuurd, nog niets ontvangen. Gebeld op het mobiele nummer maar geen gehoor. Voice mail ingesproken.. Lees meer
Ik heb 3 parfums gekocht van meer dan 155,-!! Dit nadat ik al veel slechte ervaringen ahd gelezen maar ik gaf ze nog een kans. Ik heb meerdere malen gebeld, gesmst, en gemaild. Er komt helemaal geen reactie!! En daarbij... Lees meer