Klachten over Parfumdreams

20 september een serum besteld en gelijk betaald. Niks gekregen en diverse mails gestuurd met betaalbewijs erbij. Geen oplossing en niks meer over gehoord. Zeer slecht bedrijf Lees meer

Altijd goeie ervaringen gehad met Parfumdreams maar helaas nu niet. Ik had 21/9 een shampoo besteld van €26 en dit gelijk betaald. Blijkbaar komen die bestellingen niet door. Alleen via Klarna. Prima, maar tot op heden heb ik zowel mijn shampoo... Lees meer

Update 8/10/24: Intussen nog 5 mails gestuurd en ik word NOG STEEDS GENEGEERD. Ik heb ook al 20x gebeld naar hun nummer, maar nu neemt er niemand op, alle medewerkers zijn constant in gesprek. Dit bedrijf is compleet waardeloos, bestel hier niet want... Lees meer

Je doet een bestelling, bij het overzicht op de betaalpagina klopt alles, adres etc, dan bij betalingsbevestiging is plots het adres gewijzigd, mijn oud adres, 70km verder!!!. Ik begrijp het niet, bug in systeem, want mijn oud adres is al... Lees meer

Bestelling gedaan. Product bleek niet leverbaar, maar wel vooruit betaald. Bestelling geheel geannuleerd maar op het geld retour moet je volgens hun eigen klantenservice nog zeker 10 dagen wachten. Men had van te voren moeten melden dat het product was uitverkocht... Lees meer

Chronologisch verloop: 1. Op 25 juli 2024 betaling via credit card gedaan en dit werd afgeschreven 2. Vervolgens dag later gebeld waar order bevestiging bleef 3. na ruim 10x bellen en diverse emails blijft ParfumDreams beweren zowel geen betaling te hebben ontvangen als... Lees meer

Een maand geleden een bestelling gedaan en betaald bij parfumdreams.nl.Bevestiging bestelling ontvangen. Daarna niets gehoord.Gebeld.Een gedeelte vd bestelling zou te laat leverbaar zijn.Rest bestelling ook niet ontvangen. In account staatafgebroken. Daarna mail met factuurcorrectie waarin letterlijk staatgeen terugboeking(!!) Een aantal keren gebeld en gemaild... Lees meer

Bestelling geplaatst en betaald. Geen bericht voor verzending ontvangen. Klantenservice reageert heel traag. Komen niet met een oplossing. Lees meer

Ik had een krulfohn besteld. Tijdens de eerste keer gebruik, stopte hij er al mee naar twee minuten. De pinnetjes krulde voor de helft al naar binnen. Vijf keer contact opgenomen. Het enige wat ze vragen is om mijn verzendbewijs van DHL. Heb... Lees meer

Ik heb 3 maanden geleden 2 luchtjes besteld bij parfumdreams... rond de 100 euro. alleen zijn deze nooit aangekomen.. Heb contact opgenomen, formulier netjes ingevuld, Maar word niet serieus genomen... Ze hadden mijn toegezegd ik me geld terug zou krijgen.. Maar... Lees meer