Klacht: pannen

c m ter haar op 02 september 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 2 september 2013

Een klant heeft pannen gekocht via Groupon, maar deze werden beschadigd bezorgd. Ondanks een sticker op de doos die aangeeft dat de pannen in orde zijn, zijn ze gekrast en de grootste pan is deukig. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met Groupon, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Heb pannen gekocht via groupon,worden ze beschadigd bezorgd…en op de doos een sticker dat de doos beschadigd is,nagekeken door goed personeel en pannen ok zijn.
Nou mooi niet dus….pannen gekrast op de bodem en de grootste gedaeukt…
Op de sticker een mededeling dat indien toch beschadigd,contact opnemen met afzender…tsja…en daar zit mijn probleem dus….nergens een afzender te bekennen…
Groupon gemaild met deze klacht…maar hoor dus niks…
Dus wat nu te doen??????

Gewenste Oplossing:

Nieuwe pannen!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM