Klacht: Zijkanten pamper te kort waardoor lekken

Amberdesmit op 13 augustus 2015 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 13 augustus 2015

Een klant heeft een probleem ervaren met een pak Pampers luiers, waarbij de snijrand aan één kant te kort is, wat leidt tot lekkages. Ondanks eerdere tevredenheid over het product, moest de klant alle luiers weggooien vanwege de constante problemen. De klant hoopt dat het om een eenmalig defect gaat.

Mijn Klacht:

Beste pampers,

Laat ik voorop stellen dat ik altijd erg tevreden ben over jullie luiers. Merken luiers van de Etos of Kruidvat zijn niet goed goed als die van jullie en daarom blijven we altijd Pampers kopen.
Nu moet ik alleen melden dat ik één pak papers heb gekocht waarvan de snijrand ( denk dat dat zo genoemd kan worden) aan ëén kant van de luier te kort is afgesneden waardoor de luiers lekken.
Het hele pak heeft deze korte rand aan een kant en helaas moest ik daarom alle luiers wegdoen omdat ik telkens met een baby zat die een natte romper had helaas. Bijgevoegd heb ik een foto gemaakt waarop de korte ( en lange) zijkant te zien is.
Hopelijk was het een eenmalig pak luiers:)),

Met vriendelijke groet Amber en babygirl Lucy❤️

Gewenste Oplossing:

Ik weet niet of t mogelijk is een nieuw goed pak luiers te ontvangen?
Maat 2 is primaa!! :))

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pampers

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pampers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM