Klacht: sluiting baby dry werkt wederom niet

Nienke Michel op 25 maart 2016 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 25 maart 2016

Een klant heeft problemen ervaren met de sluiting van Pampers Baby Dry nummer 4, waarbij de zijkant van het sluitingstukje scheurt en de klittebandsluiting niet opent. Dit probleem deed zich voor bij twee luiers in een pak van 30, wat resulteert in een percentage van meer dan 6 procent. De klant is teleurgesteld, aangezien Pampers bekend staat als een kwaliteitsmerk.

Mijn Klacht:

Normaal ben ik erg tevreden over pampers baby dry nr. 4, maar ik trof nu een pak, waarin al voor de tweede maal een sluiting niet functioneerde. De zijkant van het sluitingstukje scheurt af, terwijl de klittebandsluiting geheel niet opengaat. Dit is nu al de tweede luier op een pak van 30, dat dit gebeurt. Da’s een percentage van ruim 6 procent op een enkel pak. Dit terwijl pampers staat voor een kwaliteitsmerk.

Gewenste Oplossing:

Als mijn klacht serieus in behandeling wordt genomen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pampers

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pampers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM