Klacht: Sluiting

kirstenlindsey op 02 april 2015 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 2 april 2015

Er is een klacht ingediend over de sluitstrip van Pampers, die regelmatig afscheurt, waardoor de gebruiker vaak een nieuwe luier moet pakken. Dit leidt tot hogere kosten, ondanks de tevredenheid over het gebruik van de Pampers. De gebruiker biedt aan om een defecte luier op te sturen ter inspectie.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een klacht over de Pampers.
Wij hebben nu al meerdere keren meegemaakt dat de sluitstrip afscheurt van de Pamper.
Ik moet hierdoor dus vaak een nieuwe Pamper pakken, dus zo voordelig zijn mijn luiers niet meer…
Graag zie ik vanuit jullie kant iets tegemoet, ik vind de Pampers verder wel heel fijn in gebruik!
Op het moment gebruik ik Pampers Active fit of Baby Dry nummer 4+..

Als jullie de Pamper willen zien, kan ik hem eventueel opsturen..

Groeten Kirsten Abrahams

Gewenste Oplossing:

Kom maar met iets

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM