Klacht: Plakstrip verkeerd

BarbaraVanDongen op 05 juli 2015 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 5 juli 2015

Er zijn in een maandbox Pampers (nr. 1) meerdere luiers aangetroffen met een verkeerd gelijmde plakstrip. Dit resulteerde in ongeveer 10 luiers die niet gebruikt konden worden en nog eens 10 luiers waarbij de strip met moeite losgemaakt kon worden. De klager biedt aan om foto's of een filmpje ter verduidelijking te sturen.

Mijn Klacht:

In één maandbox pampers (nr. 1) hebben wij zeker zo’n 10 luiers aangetroffen die niet gebruikt konden worden omdat aan één kant de plakstrip verkeerd gelijmd was, waardoor de luier kapot getrokken werd bij een poging de plakstrip los te maken. Bij ook zeker zo’n 10 luiers was de plakstrip ook verkeerd gelijmd, maar was het, met voorzichtig pulken, nog net mogelijk om de strip los te krijgen en zo de luier vast te maken.
Indien de bijgevoegde foto’s niet duidelijk genoeg zijn, zijn wij uiteraard bereid om de luiers op te sturen of een filmpje te maken ter verduidelijking.
M.v.g.
Fam. Van Dongen

Gewenste Oplossing:

We gaan ervan uit dat Pampers hiervoor een passende oplossing weet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pampers

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pampers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM