sandervandooren op 15 juli 2015 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft ervaren dat de plakstrip van de Pampers luiers loslaat tijdens het aanbrengen. Dit probleem heeft zich al bij vier luiers uit dezelfde verpakking voorgedaan.
Bij het aan doen van een pamper heb ik de plakstrip van de pamper eraf getrokken. Dit is nu al bij 4 luiers uit dezelfde verpakking gebeurd.
Wanneer mijn klacht serieus genomen word en er een oplossing voor deze klacht komt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
