Klacht: Plakkers trek je eraf zonder moeite

Esther De haas op 04 juli 2016 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 4 juli 2016

Een consument heeft problemen ervaren met de plakkers van Pampers, die zonder moeite loskomen bij het vastzetten van de luier. Dit is inmiddels de derde keer dat dit gebeurt, waardoor de gebruiker overweegt om over te stappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

De Plakkers waarmee je de luier vast zet trokken wij er zonder moeite af. We gebruikten geen grof geweld maar hij schoot er zo af en dit is de 3e keer in korte tijd. Direct is dus de 3e luier die we niet kunnen gebruiken ik overweeg om over te stappen op een ander merk.

Gewenste Oplossing:

Als we een goede tegemoet koming krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM