Klacht: Pampers schuren uit.

Susan Clement op 21 augustus 2020 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 21 augustus 2020

Er is een klacht ingediend over de pants luierbroekjes van Pampers, die bij gebruik 's nachts schuren en niet goed blijven zitten. De klant heeft dit probleem ervaren na het gebruik van een maandbox die recentelijk is aangeschaft. Er wordt gevraagd om een oplossing voor dit ongemak.

Mijn Klacht:

Hoi wij hebben voor onze 2 kinderen van 6 en 4 altijd voor de nacht pants luierbroekjes. Nu heb ik afgelopen week bij de wehkamp een maandbox besteld en sinds ze deze in de nacht aan doen schuurt die tijdens de nacht aan de voorkant open. Door de zwaarte kracht van de urine. De slip gaat van de buikband af. Hopelijk begrijpt u wat ok bedoel. Wij gebruiken altijd speciaal jullie merk luiers en hebben ook nog nooit klachten gehad maar dit is niet prettig. Ik hoor graag hoe we dit kunnen oplossen.

Met vriendelijk groet,

Susan Clement

Gewenste Oplossing:

Als de luiers niet uitscheuren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM