Leonie251282 op 09 september 2019 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft klachten over de kwaliteit van Pampers Premium Protection luiers in de nieuwe verpakking. Na gebruik van de maat 2 en maat 5 luiers zijn beide dochters doorweekt na een paar uur slaap, wat leidt tot ontevredenheid over het product.
Sinds pampers de premium protection luiers in een nieuwe verpakking heeft gestoken is ook de kwaliteit een stuk minder. Allebei mijn dochters zijn na een uurtjes slaap doorweekt. Ze lekker enorm door.
Ik gebruik maat 2 en maat 5
Graag weten of de luiers ook zijn veranderd of alleen de verpakking? En benieuwd wat ze zelf voor oplossing hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
