Priscilla090880 op 13 september 2015 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant is over het algemeen tevreden met Pampers, maar ervaart problemen met de Baby Dry-lijn. Ondanks de reclame dat deze luiers geschikt zijn voor de nacht, lekken haar kinderen in de ochtend door.
Over het algemeen ben ik heel tevreden! Maar pampers maakt juist reclame dat baby dry goed is voor de nacht, maar mijn kinderen (bijna 3 en bijna 1,5) lekken door met baby dry in de ochtend.
Ik hoop graag een antwoord van hen te ontvangen, hoe dit kan. Ik vind dit erg vervelend namelijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
