Klacht: pamper (4) kapot

isabelle verbruggen op 12 augustus 2016 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 12 augustus 2016

Een consument meldt dat een Pampers (maat 4) tijdens het verschonen van haar zoontje kapotging. De plakstrip was losgekomen, wat zij als ongebruikelijk ervaart. Een foto ter ondersteuning van de klacht is bijgevoegd.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn zoontje vanmorgen verschoond en ik trok zo de pamper kapot! Dit heb ik nog nooit gehad. De plakstrip is van de pamper af (zie foto)

Gewenste Oplossing:

Wij gebruiken vanaf de geboorte van onze zoon (nu ruim 9 maanden) pampers. We zijn verder erg tevreden!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM