Klacht: Openscheuren van luier

esther_borst op 26 maart 2015 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 26 maart 2015

Een moeder meldt dat de Pampers BabyDry 4+ luier van haar dochter is gescheurd, waardoor de inhoud eruit kwam en op de slaapzak viel. Ze uit haar bezorgdheid over de veiligheid van haar kind, aangezien het gevaarlijk kan zijn als de luier niet goed functioneert. Door deze ervaring overweegt ze om over te stappen naar een ander merk luiers.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Vannacht is de Pampers BabyDry 4+ luier van mijn dochter gescheurd. Toen ik vanmorgen haar slaapzakje uitdeed kwam er een grote bonk met witte korrels uit haar slaapzak. Ik wist niet wat ik zag. Wat bleek: de luier was aan de binnenkant bovenaan bij haar buikje gescheurd en de inhoud kwam eruit zetten. Erg gevaarlijk als mijn dochtertje niet in een slaazak had gelegen, aangezien zij alles in haar mondje stopt.

Ik ben er erg van geschrokken en overweeg over te stappen naar een ander merk luiers. Op deze manier kan ik niet aan van 12 uur droog.

Met vriendelijke groet,
Esther Gorter

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat er een oplossing wordt bedacht voor dit problem zodat dit nooit meer gebeurd. Graag word ik hiervan op de hoogte gesteld.
Dit pak zal ik weggooien (erg zonde, want het is een megapak en had pas een paar luiers gebruikt), want ik ben veel te bang dat het nog een keer gebeurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pampers

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pampers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM