Klacht: Luiers lekken door

Joanne kampinga op 10 januari 2017 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 10 januari 2017

Joanne Kampinga-Houweling heeft een klacht ingediend over de luiers van Pampers, die sinds een recente vernieuwing steeds doorlekken. Ze was eerder tevreden, maar moet nu regelmatig de kleding van haar dochter verschonen, wat haar ontevreden maakt. Ze vraagt om een oplossing, aangezien ze nog een grote voorraad luiers heeft die ze liever niet meer gebruikt.

Mijn Klacht:

Goede morgen,
Ik was altijd heel tevreden met de luiers van pampers! Gebruik nu al 6maanden de luiers voor mijn dochter en heb een hele voorraad gekocht van maat 4, helaas lekker deze pampers steeds door waardoor ik soms wel 3 of 4 keer haar hele setje moet verschonen.

Kortom ik was heel tevreden, maar sinds de vernieuwing lekt mijn dochter steeds door! Ik ben dus echt niet tevreden en hoop op een gepaste oplossing! Ik heb nog een hele voorraad luiers thuis liggen die ik dus liever niet meer gebruik.

Graag hoor ik van u!

Groeten Joanne Kampinga-houweling

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik de luiers retour zou kunnen sturen of er iets van een compensatie geregeld kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pampers

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pampers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM