Klacht: luier broekje van dora en Diego nummer 5

royangela op 30 december 2015 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 30 december 2015

Een klant heeft luiers van het merk Pampers gekocht, specifiek de variant met Dora en Diego, en is ontevreden over de kwaliteit. De luiers scheuren gemakkelijk en lekken, zelfs bij kort gebruik, wat leidt tot frustratie gezien de prijs van het product. De klant verzoekt om een oplossing voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Ik heb luiers gekocht van dora en Diego
In de aanbieding 3 pakken voor 20 euro
Maar ben niet te vrede ze scheuren veel
Lekken al heeft ze ze helemaal niet lang aan
Dus hoop op een oplossing
Want vindt het wel heel erg zo’n duur merk dan verwacht ik wel kwaliteit en 1 denk je okee
Maar 3 pakken en dan Veel Door lekken en veel kapot bij aan trekken of bij bewegen van kind
Ze is nu 21 maanden

Hoop op reactie terug angela brolsma

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden
Als er een oplossing komt in de vorm van nieuwe luiers
Want dit zijn de enige waar ze tegen kan wegens luier uitslag eczeem
Dus vindt goede luiers belangrijk voor haar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM