Klacht: Klacht over baby set maat 3 en 4

Janine Maassen op 17 oktober 2017 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 17 oktober 2017

Een consument heeft problemen ervaren met de luiers van Pampers in maat 3 en 4. In het mega pack maat 3 zaten volgens de klager luiers van verschillende maten, wat leidde tot inconsistentie in de pasvorm. Daarnaast zijn er bij het recent geopende mega pack maat 4 meerdere gescheurde luiers aangetroffen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Afgelopen tijd droeg mijn dochter maat 3 van babydry. Echter leek in dit mega pack meerdere luiers van andere maten tussen te zitten. De een viel groot, de ander veel te klein. Ik vraag me af hoe dit kan?
Nu ben ik deze week overgestapt naar maat 4 babydry (ook uit een mega pack van 78 stuks) dit pak is 3 dagen geleden geopend en nu haal ik er al de 3e luier uit het ok welke gescheurd is. Ook hiervan vraag ik mij af hoe dit kan??

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming zie ik als een goede aanpak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pampers

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pampers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM