Klacht: Kindje blijft niet droog

Jolanda Verdaasdonk op 17 april 2024 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 17 april 2024

Een klant meldt dat haar kleindochter van 1 jaar regelmatig natte kleding heeft ondanks het gebruik van Pampers maat 5. Na controle van de luier blijkt deze correct aangebracht te zijn, maar de slaapzak, pyjama en romper zijn vaak doorweekt. De klant vindt dit onacceptabel voor een product dat bedoeld is om droog te houden.

Mijn Klacht:

Onze kleindochter van 1 jaar draagt pamper nr. 5. Stelsel matig is kleding nat,eerst twijfelde ik of de pamper wel goed aangedaan was. Bij controle was dit echt het geval, vanmorgen toen ik ze uit bed haalde was alles erg nat,de slaapzak bedje pyama romper alles was behoorlijk nat. Dit kan niet de bedoeling zijn van de pamper.
Groetjes Jolanda

Gewenste Oplossing:

Mij lijkt dat er bij pampers daar nog eens goed naar te kijken . Onze dochter is inmiddels zwanger van haar 2de kindje,en zit niet te wachten om steeds alles te moeten wassen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Jolanda Verdaasdonk

2 jaren geleden - Waarom wordt mijn klacht niet geaccepteerd?

Reactie van de melder van de klacht Jolanda Verdaasdonk

2 jaren geleden - Schandalig! Wist niet dat jullie zo omgingen met mensen die toch jullie product gebruiken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM