Klacht: Kapotte plakkers

Rosaliebloemen op 16 december 2014 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 16 december 2014

Een klant heeft gemeld dat ze normaal gesproken tevreden is over de producten van Pampers, maar recentelijk problemen ondervindt met de plakkers van de luiers voor haar tweede dochter. Ze vraagt zich af of er wijzigingen zijn aangebracht aan het product, aangezien de plakkers sneller kapot gaan dan voorheen. Ondanks deze ervaring blijft ze over het algemeen tevreden met de luiers.

Mijn Klacht:

Hallo,

Omdat ik normaal erg tevreden ben over pamper ( zitten erg goed, lekker rekbaar!) gebruik ik altijd pampers. Zo ook voor mij tweede dochter. Nu valt het me op dat ik ze de laatste tijd snel kapot trek. Ik weet niet of er iets verandert is aan de pamper of dat ik gewoon pech heb. Erg tevreden verder maar vind het wel zonde als ze kapot gaan.

Groetjes,

Rosalie Zwijsen

Gewenste Oplossing:

Altijd geweest!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM