Klacht: Doorlekkn

Saardeankay op 13 december 2015 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 13 december 2015

Een consument met twee jonge kinderen ervaart herhaaldelijk doorlekproblemen met Pampers luiers in de maten 3 en 4+. Ondanks het regelmatig verschonen, zowel overdag als 's nachts, blijven de luiers lekken, wat resulteert in natte kleding en beddengoed. De klager merkt ook op dat de luiers dunner lijken dan voorheen.

Mijn Klacht:

Mijn klacht luidt als volgt: ik heb 2 kinderen van ruim 2 en van 4 maanden en gebruik altijd pampers. Nu hebben wij 2 maandboxen maat 3 en 4+ (ze wegen 4.5 kilo en 12) en ze lekken telkens door. Piemel zit naar beneden, zijkantem zitten goed en zélfs s’nachts verschonen we ze nogmaals. Doorlekken blijft! Romper, pyjama, slaapzak én bed/wieg alles is drijfnat. Luiers zijn naar mijn idee
Ook veel dunner. We hebben de pampers baby drye.

Gewenste Oplossing:

Als de luiers naar behoren werken en niet meer doorlekken. (Maximaal tot 12 uur droog is maximaal tot 2
Uur droog bij ons)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM