Klacht: Doorlekken pampers

Maria Douma op 28 april 2016 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 28 april 2016

Een moeder heeft dure Pampers luiers aangeschaft in de hoop dat deze beter zouden presteren dan de Kruidvat luiers, omdat haar dochter soms doorlekt tijdens de nacht. Na vier nachten gebruik heeft ze echter geconstateerd dat de Pampers ook doorlekken, waardoor ze het bedje elke keer moet verschonen. Dit heeft geleid tot onvrede over het product.

Mijn Klacht:

Van de week eindelijk eens dure pampers luiers gekocht omdat dochterlief af en toe eens doorlekte s nachts(minimaal alleen haar slaapzak was dan vochtig) bij de kruidvat luiers.
Nu na 4 keer gebruikt alle 4 de nachten doorgelekt en het hele bedje moeten verschonen.
Dus mama is echt niet blij!!(ik gebruik zelfs een maat groter!)

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug en weer kruidvat luiers kopen

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM