Pappa van devon op 19 september 2017 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant met een zoontje van 3 jaar heeft problemen ervaren met de Pampers Simply Dry in de groen-blauwe verpakking, waarbij de pyjama van het kind binnen 12 uur doorlekt. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de resterende 7 pakken om te ruilen, aangezien de eerdere variant in de oranje verpakking goed beviel.
Wij hebben een zoontje van 3 en heeft eerst pampers simply dry gehad beviel ons goed.doet was de Orange verpakking 19 stuks.maar die konden we niet meer krijgen dus hebben we pampers simply dry genomen de groen blauwe verpakking. Maar voor de 12 uur voorbij is is zijn piama alweer nat ik heb nog 7 van die pakken zou ik ze om mogen ruilen?
Als ik die pakken mag omruilen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pampers
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pampers nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
