Een klant heeft gedurende een jaar Pampers gebruikt en was altijd tevreden, maar sinds de vernieuwing van het product ervaart hij problemen met doorlekken. De nieuwe, dunnere luiers zouden onvoldoende urine absorberen, waardoor zijn zoon elke ochtend nat wakker wordt. De klant vraagt om een oplossing en overweegt over te stappen naar een ander merk.
İk gebruik 1 jaar pampers. Altijd tevreden mee geweest. Sinds de pampers vernieuwd is (dunner geworden) is de kwaliteit ook achteruitgegaan. Het absorbeerd de urine niet genoeg. Mijn zoon slaapt om 19.00 uur tot 6.00 uur en is elke ochtend helemaal nat en ook nog een natte bed. Ben er niet blij mee!!! Wil graag een oplossing! Anders ga ik overstappen naar een andere luier. Mijn zoon gebruikt maat 6.
İk wil de oude versie van pampers terug van maat 6.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pampers
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pampers nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
