Klacht: Baby dry lekt

Sevyildiz op 06 oktober 2020 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 6 oktober 2020

Een consument heeft klachten over de nieuwe baby-dry luiers van Pampers, die volgens de verpakking 24 uur droog zouden blijven. Na slechts vier uur was de buik en romper van de baby echter doorweekt, en de elastieken aan de zijkanten waren uitgerekt, waardoor de urine niet goed werd geabsorbeerd.

Mijn Klacht:

24 uur droog werd er belooft op de verpakking van de nieuwe baby-dry luiers. Nou, na 4 uurtjes was de buik en romper tot aan de pijama zeiknat van mijn baby. De elastieken aan de zijkanten waren uitgerekt, en de plas was totaal niet geabsorbeerd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terugkrijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM