Klacht: Baby Dry helemaal niet zo dry!

J27 op 14 december 2015 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 14 december 2015

Beate, een moeder van een 4 maanden oude baby, uit haar onvrede over de Pampers Baby Dry, die volgens haar niet voldoen aan de belofte van langdurige droogheid. Haar zoontje kan de luiers slechts 2 tot 2,5 uur dragen voordat ze doorlekken, wat leidt tot ongemak voor zowel de baby als de ouders. Ze heeft inmiddels overgestapt op een ander merk en vindt de prijs van Pampers te hoog voor de geboden kwaliteit.

Mijn Klacht:

Beate Pampers,

Ik ben moeder van een 4 maanden oude baby zoontje en heb uiteraard pampers gekozen mede omdat jullie claimen dat het zo lang Dry blijft.
Hij draagt maat 4.
Maar helaas, hij kan de pampers max 2 a 2,5 uurtjes dragen anders is alles weer nat en heb ik een boze baby.
Ik heb nu al meerdere malen zijn outfit moeten vervangen voor droge en dat is niet leuk voor zo een kleintje als die gewoon lekker wil slapen.
Voor ons als ouders ook niet leuk, voor de portemonnee ook niet dus eigenlijk voor niemand leuk!!
Ik vind het een Veel te dure grap en hiermee misleiden jullie ouders vooral de jonge ouders die alles nog moeten uitvinden.

Ik heb op aanraden van andere mama’s het merk kruidvat nu sinds 2 dagen in gebruik en die gaat net zo lang mee als jullie dure Baby Dry (2 a 2,5 uur) maar kost veel en veel minder. Dus dat is niet zo erg. Bovendien zijn ze ook erg zacht.

Dus al met al de Pampers baby dry is echt weggegooid geld.
Beter de kruidvat eigen merk.

Gewenste Oplossing:

Als jullie mij van de Baby Dry voorzien die WEL dry blijven zoals jullie claimen.
En anders graag een compensatie of iets dergelijks.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM