Klacht: Absorbeert niet

Firoza43 op 01 februari 2020 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 1 februari 2020

Een klant heeft recentelijk twee pakken Pampers maat 6 broekjes dry aangeschaft, maar ervaart dat de luiers niet goed absorberen. Bij het eerste plasje lekt de luier, zelfs wanneer deze net is aangetrokken, wat resulteert in doorweekte kleding van haar dochter. De klant vindt dit erg vervelend, aangezien ze nooit eerder met dit probleem te maken heeft gehad.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 dagen geleden 2 pakken pampers gekocht maat 6 broekjes dry, elke keer lekt mijn dochter er doorheen bij haar eerste plasje al zelfs wanneer de luier net aan is gaat het er door heen of er naast. Nooit heeft ze dit probleem vind het ook super vervelend omdat der kleren iedere keer weer doorweekt zijn terwijl de luier niet eens vol is

Gewenste Oplossing:

Wanneer de luier weer absorbeert

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM