Mijn Klacht:
In november heb ik een jaarabbonnement afgesloten op de pamper maand box. Ik heb hiervoor het bedrag van 350€ betaald vooraf. Elke maand zou ik een maandbox geleverd krijgen. Tot nu toe heb ik de maandbox 1x op tijd geleverd gekregen. In december 2 weken te laat en in januari helemaal niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn geld terug geboekt wordt naar ratio hoeveel maandboxen ik wel heb ontvangen. Of maandboxen op tijd geleverd krijgen met inhalen van de maand januari.
