Klacht: 12uur droog?

Vandittumvandattum op 27 maart 2020 over Pampers in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Pampers
Status Open
Datum 27 maart 2020

Een klant heeft klachten over Pampers, omdat de luiers niet voldoen aan de verwachtingen van droogheid. Ondanks het gebruik van maat 6, lekken de luiers regelmatig, wat leidt tot natte nachten voor zijn 10 maanden oude zoon. De klant vraagt zich af wat te doen met de nog ongeopende verpakkingen.

Mijn Klacht:

Pampers, dik betalen maar zo lek als een mandje.
Meneer is 10 maanden oud. Draagt al maat 6 want: Door-lekken! Dus advies was grotere maat.
Niet dus, 19:30 op bed. Half 7 in de ochtend nat! Na de zoveelste nacht op rij, toch maar een klacht!
Heb nu nog 3 maandpakken liggen wat doen we daar mee? Nog 3 maand soppen?

Gewenste Oplossing:

Een blije baby die in de ochtend nog fijn droog is.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM