Mijn Klacht:
Heb vrijdag online bestelling gedaan voor pampers luiers actie bij de jumbo nu dinsdag dag van het ophalen van bestelling is die geannuleerd
Heb klanten service gebeld en die zeggen dat ze op zijn en niet leverbaar vanuit den Bosch i.v.m grote aanvraag en ik als klant nu de dupe ben omdat hun niet kunnen voldoen aan de aanvraag vind dit een zeer slecht zaak van zo’n groot bedrijf en ik vind dat ze zo niet met hun klanten om kunnen gaan ze doen ook niks om je te helpen als het zo moet is dit de laatste x geweest dat ik nog een product bij de jumbo koop vond het altijd een goede winkel maar op deze manier dus niet meer ze kunnen nog heel wat leren van hun concurrent die je wel altijd netjes helpt
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als ze mij de pampers luiers als nog geven voor de prijs die ik online zou krijgen en een excuus zo ook wel op zijn plaats zijn
(10)
