Een consument heeft klachten over Pall Mall shag, waarbij hij aangeeft dat er veel harde stukjes en kruim in de verpakking zitten. Dit leidt ertoe dat hij een aanzienlijk deel van de shag moet weggooien. De klacht is goedgekeurd.
heeln veeeeeel harde stukjes en veeeeel kruim moet hierdoor veel weggooien
Ik zou graag willen dat de productie verbeterd daar heeft iedereen die deze shag rookt wat aan en een schadevergoeding in de vorm van nieuwe goede shag of een financiele vergoeding zou ik op z,n plaats vinden ik koop 7 pakjes per week dus een hoop geld voor weinig shag,maar ik ben aan deze smaak gewent en durf daarom niet over te gaan op ander merk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
